Merak Edilenler
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz, sipariş süreci ve kargo hakkında en çok sorulan soruların yanıtları.
Siparişimi nasıl verebilirim? +
Sitemiz üzerinden ürünleri sepete ekleyerek "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayabilir ve adres bilgilerinizi girerek sipariş oluşturabilirsiniz. Alternatif olarak, doğrudan sağ alttaki WhatsApp butonuna tıklayarak müşteri temsilcimize mesaj atıp siparişinizi hızlıca tamamlayabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar ve ne zaman ücretsiz olur? +
500 ₺ ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo Türkiye’nin her yerine ÜCRETSİZDİR. 500 ₺ altındaki siparişlerinizde ise sabit 35 ₺ kargo ücreti yansıtılır.
Ürünlerinizde koruyucu, kimyasal veya glikoz şurubu var mı? +
Kesinlikle hayır! Ürünlerimizin hiçbirinde peroksit, kükürt, glikoz şurubu veya kimyasal koruyucu kullanılmaz. İncirlerimiz güneşte doğal olarak kurutulur, bal ve pekmezlerimiz geleneksel usulle hazırlanır.
Nazilli kuru incirleri nasıl saklanmalıdır? +
Doğal incirlerimiz koruyucu içermediği için nemden ve sıcaktan korunmalıdır. Açıldıktan sonra cam kavanozda veya hava almayan kapta, buzdolabında (+4°C) saklanması tavsiye edilir. Dilerseniz derin dondurucuda 1 yıla kadar ilk günkü tazeliğinde muhafaza edebilirsiniz.
Zeytinyağınız hangi yöntemle elde ediliyor? +
Zeytinyağlarımız Aydın Nazilli ve yöresindeki Memecik tipi zeytinlerden, henüz yeşilken (erken hasat) toplanarak 27°C’nin altındaki soğuk sıkım (cold press) yöntemiyle aynı gün içinde sıkılmaktadır. Asit oranı %0.4 - %0.8 aralığındadır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? +
WhatsApp üzerinden sipariş onayından sonra Banka Havalesi / EFT, kapıda nakit veya kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Kargom kaç günde ulaşır? +
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Yurtiçi Kargo ile Ege ve Marmara bölgesine 1-2 iş günü, diğer illerimize 2-3 iş günü içerisinde teslimat sağlanır.
Toptan veya kurumsal hediye alımı yapabilir miyim? +
Evet, restoranlar, gurme marketler, oteller ve kurumsal firmalara özel toptan fiyatlandırmamız ve hediye ambalajı seçeneklerimiz mevcuttur. WhatsApp veya e-posta yoluyla toptan teklif alabilirsiniz.
Başka bir sorunuz mu var?
Sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyarız. Doğrudan üreticimize danışabilirsiniz.